ご利用規約

当店のトリミングサービスをご利用頂き、まことにありがとうございます。
お客様が安心してご利用頂けるように初回ご利用者様には、以下のご利用規約書に同意して頂き、
ご署名を頂いております。

ご利用の前に

・初回ご利用時、ワクチン・予防接種の証明書のご提示をお願い致します。
(年に1回の5種以上の混合ワクチン、狂犬病の予防接種を受けてのご利用をお願い致します。アレルギーで摂取できないなど何らかの理由があり未接種の場合は理由をお聞かせください。)

・ノミやダニの駆除・予防をされていない場合はご利用をお断りする場合がございます。発見した際はこちらで処置致しますが、費用がかかる場合は別途請求させて頂きます。

・ご予約時間の変更やキャンセル等がある場合は、必ずご連絡をお願い致します。
お約束の時間をお守りいただけない場合、ご希望に添えない場合がございます。

・激しく噛みついたり暴れるなど、トリミングが困難と判断した場合、事故を未然に防ぐためにグルーミング途中であっても中断する場合があることをご理解下さい。その際は、それまでのトリミング料金をご請求させて頂く場合がございます。

・お年寄りのワンちゃんや、持病等健康上問題のあるワンちゃん、または当日体調不良のワンちゃんは体への負担を考え、ご利用をお断りさせて頂く場合がございます。

・トリミング中にわんちゃんの具合が悪くなった場合、当店は速やかに飼い主様にご連絡致します。
この際、ご連絡がつかない場合でも、わんちゃんの状況を最優先とさせて頂き、当店の判断で獣医師の受信をさせて頂きますが、その際の費用はすべて飼い主様のご負担とし、別途請求させて頂きますのでご了承下さい。

・お預かり中に高齢や持病・特異体質等、当店の不可抗力により起こる怪我や持病、死亡、ご帰宅後に起こるトラブルに関しましては、当店では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

愛情を持って大切にわんちゃんをお預かりさせて頂きますが、万が一当店の過失により事故が発生した場合は、早急に獣医師の診察などの処置を取らせていただく場合がございます。
その際の治療にかかる費用は当店が負担させて頂きます。
尚、治療以外の慰謝料及びその他の損害賠償等のご請求に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

最後に

わんちゃんが飼い主様にとって、とても大切な家族であり、かけがえのない存在だということを理解し、いつも優しく、安心してわんちゃんをお預け頂けるよう努めてまいりますので、ご理解ご協力をお願い致します。